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没有信任莫谈推销
很多刚刚开始做微信营销的人,只要发现有人加入自己的微信社群,在简单的寒暄之后,便直奔主题。这就好像一个刚刚学习垂钓的人一样,眼睛只要看到水面上的浮子稍微动一下,就马上把鱼竿拿起来。原以为这回能钓上一只大鱼,哪知道在拿起竿子时,鱼儿已被惊走了。
笔者想说的意思是,推销是讲究时机的,时机不成熟,千万不要“惊动”刚开始加入你微信圈的人。否则,不仅不能够推广你的产品,别人发现你在推销和宣传产品,就会产生厌烦感,当你第二次再推销时,他便有可能申请退群。正确的方法是先与别人分享个人的生活点滴,让潜在客户了解你,产生信任,久而久之,水到渠成。
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打赢心理战,推销靠技巧
当你与你的微信朋友建立诚信之后,朋友会对你有所诚意,不再心存戒备。打赢了心理战,你更需要技巧推销,要委婉含蓄地提及你的产品,当朋友感兴趣时,就成功了一半。再 趁着朋友的“高兴”劲儿,送朋友试用体验。但朋友表现得不感兴趣时,你就不能进行强势推 广或催逼朋友试用。否则,你们以前建立的信任关系就会被无情摧毁。
记住:推广和宣传产品时,要灵活把握对方的心理状态,学会在适当时候宣传,在朋友心情愉悦时伺机推广,在对方不再心存戒备时谈“生意”。
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心有灵犀一点通,微信营销求“三共”
这里所谓的“三共”是指:找到共同的话题、共同的爱好和共同的需求。笔者曾经亲历目睹一个真实的故事:两个小朋友在一起玩耍,走过来一个小朋友问道:“你们想看马戏团的耍猴吗?”两个小朋友异 口同声地问道:“在哪里?”“就在附近的公园 里。”这个小朋友话音未落,三个人手拉手高兴地去了。
这则简单的案例说明,你要让别人去做事,首先,你要让对方对你的事儿感兴趣,就是要找到彼此共同的爱好、共同的需求。因此,在你和微信朋友聊天时,要务就是“开发和挖掘”朋友的爱好,第二是找到有共性的话题,第三是找到共同的需求。比如,你要推销白酒,就要了解客户有没有饮酒的嗜好,或者客户的工作上是否有这类需求。一些刚刚从事微商的菜鸟,往往不注意这个方面,一看到有朋友添加进来,不管和人家有没有这“三共”,只顾推销自己的产品。结果进来一个,谈崩一个,进来两个,谈跑一对。
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聊天话题要有关注性和参与性
一位做白酒微信营销的人,建立了一个群。他在群里发了这么一句话:“孩子到了谈婚论嫁 的年龄了,劝其不听该怎么办?”结果,群里的朋友马上反馈,“孩子的事,做家长的有的能做主,有的就由他们自己做主吧。”接二连三的发言就在群里炸开了锅,人人都参与进来各抒己见。显然,群主是有意传递一个很多家庭所困惑的一个问题:孩子欲立业拒绝谈婚论嫁。有着这样一个共同话题,必然引起许多微信朋友的参与及关注。当有人问他:你是从事什么工作?他就顺理成章把自己代理的某品牌白酒的事说了出来。
后来,微信圈里有一个朋友家里有了白酒的需求,都主动要求他提供白酒。事情过后,在微信互动里,他又和朋友就白酒的质量、送货及时性、亲戚朋友的饮用口感、口碑评价等 作一番沟通。朋友对他的白酒的质量、配送货时间、朋友的口碑又作了一番点赞。群里的朋友看到他们互动的内容有所心动,有的还单独与那位使用白酒产品的客户单聊,经过客户的口碑相传,,这位白酒微商每年都有一个稳定销售额。
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推广文化,分享体验才能抓牢客户
作为一个微商来说,要打造自己的独特的群文化,当陌生客户一旦加入你的群后,就像那位保险资深经理一样,要深刻感受到你的群文化是什么? 群文化至少要体现在:有个人的品牌诚信、有自己的圈文化特点、群主关爱、体验分享、不发硬广告、有良好的口碑、微信营销技巧,还要有差异化的吸粉模式等等。一个做白酒的微商,就不能赤裸裸地发白酒的硬广,可以向微信朋友分享关于白酒如何养生、 保健知识、白酒酿造技术介绍、白酒的小贴士、饮酒温馨提示,再顺带提一下自己的白酒 产品。这样做才能让人觉得分享的是价值,此时客户不仅会为你的酒文化买单,还为你的产品买单,做到推广的是酒文化,购买的是 产品体验。
6打造微信“样板客户” 晒出他人“购买故事”
一开始做微商或建立微信社群以后,就马上想让客户跟你买单。但是,光有这种想法还 不够,接下来你要想方设法的营销推广你的产品才是行动的开始。怎么来营销自己的产品呢?我们应该找一个“样板客户”,或者说开发 一个“样板客户“。在传统营销模式上叫做“样板市场”。具体的做法是:把你的产品免费送 给一个客户使用,前提是这个客户在这个群里和你关系是“铁”的,不管你的产品有多贵, 千万不能收一分钱。仅仅要求这个“样板客户”把他使用该产品的体验心得在群里发布出来,但必须是客户自己发布。