微信用户数量迅猛增长(已破6亿),小米、雕爷等粉丝经济案例的广泛传播,在这样的背景下,白酒企业和经销商也开始关注并探索如何利用微信进行营销。微信营销的逻辑是什么,微信营销对于白酒厂商到底能实现什么样的价值?笔者认为,白酒厂商使用微信这一社交媒体属性的工具开展营销,可以概括为“1个中心、3个基本点、2个关键和5个价值”。
白酒如何玩转微信营销?系统详解月增粉丝环比2000%的秘密
笔者在服务区域白酒企业期间,积累了利用微信运营的一些经验,现以近期执行的某区域品牌为例,将微信营销运营过程分享给大家。
核心动作分解:年度运营规划 + 后台建设 + 粉丝获取
微信营销年度运营规划,具体包括微信运营年度的工作方向、发展步骤,分为4个阶段:粉丝获取阶段(尤其是优质粉丝的获取)、粉丝口碑传播阶段、品牌认知提升(通过有奖知识问答、线上线下互动公关活动让消费者了解该品牌)、酒友圈层建设,每个阶段都规划了一些事件。
1.后台准备工作
包括该酒业微信公众账号后台的建设,以及活动各种物料的设计、制作,以及酒厂微信工作小组、经销商业务团队的沟通及培训。2个月期间,该酒业微信公众账号菜单设置了‘有奖活动’、‘关于我们’、‘会员社区’三个总目录,‘关注有奖’、‘竞猜世界杯赢美酒’、‘领取会员卡有奖’、‘玩游戏赢美酒’、‘兑奖门店’、‘产品介绍’‘生态酒庄’、‘我的会员卡’、‘酒友社区’等子菜单,制作了针对烟酒店老板物料、终端活动宣传物料。
2.合作网点建设
前期活动的粉丝来源有三个,一是来自线下合作网点,二是来自网络推广,三是微信朋友圈的传播。活动前期在根据地市场设置了50家兑奖合作网点,供线上各种针对消费者有奖活动奖品发放使用。合作网点主要作用是活动宣传、粉丝获取、奖品发放,有奖活动本身也起到了一定的促销作用。
微信这个新兴事物,在各个年龄阶段的人接受程度差别很大。在各类微信活动的培训中,笔者见识了各类各样的人对微信的接受和学习速度差异。受过高等教育的人基本可以无师自通,年轻点的人基本稍微一点就会,一些烟酒店老板娘为了让自己不与时代脱轨也保持着强烈的好学心态,但一些中年男人以及老年男女则大多数反复培训多次依然无效。兑奖门店建设过程比较曲折,期间与经销商沟通、经销商业务团队沟通、合作网点沟通培训占用了大量的时间,尤其是一些上年纪的不玩微信生意又很忙的店老板,多次沟通依然无效。终基本上有一半的网点失效。
3.关注有奖活动
活动前2个月运营中,获取粉丝有效的活动为关注微信有奖,即关注该企业微信公众号后可点微信菜单中“有奖活动”参加一次大转盘抽奖。当时设计这个活动的初衷是在获取粉丝的同时又不是为了获得粉丝而获取粉丝,要在获取粉丝的同时拉动该公司百元价位战略新品的动销,并传播品牌代言人等品牌信息。具体奖项设计如下:
奖品设置:
?一等奖:价值2998元明星(品牌代言人)签名限量版大坛酒1瓶
?二等奖:价值128元美酒一瓶
?三等奖:代金券30元
?四等奖:代金券10元
?五等奖:代金券5元
参与方式:
1)加关注官方微信后,点击微信公众平台菜单目录中有奖活动菜单中‘关注有奖’,即可参加一次微信大转盘活动,摇奖后即可看到获取的奖品,