何为销售？你会说，不就是一个卖货的吗？错！销售不仅仅是个卖“货”的，更是个卖“心”的。顾客买走的不仅仅是产品，更是你的人和你的心！很难想像， 一个不喜欢你的人会买你的货。 大到飞机轮船，小到一针，销售的本质都是一样的，无非就是把货卖出去，把钱拿回来。但是在这一卖一拿之间却藏有无穷的“玄机”，因为销售不仅是和钱打交道，更是和人打交道！ 就必须避免武断。

    从这个意义上说

    从这个意义上说，不管你做不做销售，都应该每天学点销售心理学！因为销售并不是销售员的专利，心理学不仅可以让销售变得很简单，更能让你洞悉人性本质，在现实世界中活的如鱼得水，游刃有余。

    销售人员更需要学心理学，想出单就要多多接触客户，多多了解客户的心理。从工作的天起，你就要明白，想客户之所想才能赚客户的口袋钱。你不明白客户在想什么，不明白客户真正需要的是什么，想成为一个精英简直是笑话！

    你必须将自己修炼成一名神枪手，每一句话都要打中客户的心！你必须将自己修炼成火眼金睛，一眼就看穿客户的心理弱点，找准他的“命门”，即购买需求点。这个需求点就是决定他是否购买你产品的关键因素。

    有人说，销售人员是在天堂和地狱轮回的人。确实如此，做销售可能让你一分钱也赚不到，也可能让你发大财。销售不神秘，销售很伟大！销售，是一个人综合素质的体现，也是人格潜能的爆发。这就是我们为什么会义无反顾选择这 个充满生机与活力的行业的原因！

    有人说，销售就是耍嘴皮子的活儿。虽然有些偏激，但说话的技巧在很大程度上决定销售的成功与否。所以，你要在揣透客户心理的前提下，说客户爱听的，让客户打心眼里感觉舒服；也要听客户爱说的，让客户滔滔不绝情不自禁地说，让客户的“虚荣心”得到的满足！狠狠抓住客户心理，何愁生意不成呢？